...
在“功能菜单栏”选择 导入用户信息 按钮，弹出“同步用户”对话框
“同步用户”界面如下：
下载用户信息模板
点击“同步用户”对话框中的“下载用户信息模板”功能，则会导出如下图的Excel模板。注：导入的Excel文件要是xls格式。
我们可以根据模板中对应字段的信息进行填充。
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这个是因为用户id在excel模板中的单元格格式不正确，为数值类型，而非文本类型，没有显示绿色的小三角。正确的格式会在单元格左上角有一个绿色的小三角，如下图：
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