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2、选择“系统运维”界面主菜单 恢复知识库 ，如图：
弹出“恢复知识库”对话框，如图：
注意事项
当进行恢复知识库的服务器产品版本低于备份的backup文件当时的产品版本时，是无法进行恢复。当进行恢复知识库的服务器产品版本低于备份的backup文件当时的产品版本时，无法进行恢复。
因此对知识库进行恢复操作时，建议用户最好在一个空系统中进行，否则系统中的原有数据文件会被覆盖。
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2、选择“系统运维”界面主菜单 恢复知识库 ，如图：
弹出“恢复知识库”对话框，如图：
当进行恢复知识库的服务器产品版本低于备份的backup文件当时的产品版本时，是无法进行恢复。当进行恢复知识库的服务器产品版本低于备份的backup文件当时的产品版本时，无法进行恢复。
因此对知识库进行恢复操作时，建议用户最好在一个空系统中进行，否则系统中的原有数据文件会被覆盖。
