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• Windows环境

set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% -Dfile.encoding=GBK -Duser.region=CN -Duser.language=zh -Djava.awt.headless=true -XX:MetaspaceSize=512m -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:-OmitStackTraceInFastThrow -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError

• Linux环境

JAVA_OPTIONS="$JAVA_OPTIONS -Dfile.encoding=GBK -Duser.region=CN -Duser.language=zh -Djava.awt.headless=true -XX:MetaspaceSize=512m -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:-OmitStackTraceInFastThrow -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError" 

• 修改setDomainEnv.sh 的内存大小：

• weblogic12.2.1.4.0版本部署smartbi集群的jvm参数：

JAVA_OPTIONS="$JAVA_OPTIONS -Dfile.encoding=GBK -Duser.region=CN -Duser.language=zh -Djava.awt.headless=true -XX:MetaspaceSize=512m -XX:MaxMetaspaceSize=512m -XX:-OmitStackTraceInFastThrow -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -Dweblogic.oif.serialFilter=java.rmi.server.*" 
export JAVA_OPTIONS

• 可在启动weblogic的时候确认修改参数是否生效：

部署前的建议

在weblogic上部署的时候把【smartbi.war/ WEB-INF/lib】目录中的“xmlbeans-3.0.0.jar 、wstx-asl-3.2.4.jar、cglib-nodep-2.1_3.jar包” 删掉。

操作步骤

1.启动控制台

之后

2.进入weblogic控制台

进入weblogic控制台：http://localhost:7001/console  ，点击【配置应用程序】 

3.安装

点击左侧的部署按钮，进入部署界面，点击 安装 按钮。

4.选择war包

选择smartbi.war包，下一步。

5.将此部署安装位应用程序

选择：将此部署安装位应用程序，下一步。

6.输入名称

 输入名称：smartbi，其它不做任何的改变，下一步。

7.完成部署

点击 完成 按钮，等待部署完成，后点击 保存 按钮，会自动启动程序。

8.启动Smartbi应用

也可以回到部署页面，启动smartbi应用。

9.进行系统配置

 登录Smartbi配置页面：http://localhost:7001/smartbi/vision/config.jsp，设置知识库信息，上传License文件，具体操作请参考 配置Smartbi。

10.重启服务器

配置完知识库信息，重新启动smartbi，进入登陆页面：http://localhost:7001/smartbi/vision/index.jsp。

部署的过程中出现的问题及解决办法

1、问题：Smartbi 在部署到Weblogic应用服务器上时，如果出现部署不上，或者部署之后启动应用时出现WstxIOException或XMLInputFactory之类的错误提示。

解决方案：请删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的geronimo-stax-api_1.0_spec-1.0.1.jar和wstx-asl-3.2.4.jar两个jar包，然后再重新部署。

2、问题：如果部署后可以正常使用，但是在“恢复知识库”过程中报错，日志中出现 Caused by: java.lang.ClassCastException: com.ctc.wstx.stax.WstxEventFactory cannot be cast to javax.xml.stream.XMLEventFactory 这样的错误。

解决方案：请删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的geronimo-stax-api_1.0_spec-1.0.1.jar和wstx-asl-3.2.4.jar两个 jar包，然后再重新部署。

3、问题：Smartbi 部署后启动过程中如果出现Caused by: org.hibernate.DuplicateMappingException: Duplicate query mapping ResourceTreeNode.getAllRoots这样的错误。

解决方案：请尝试删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的xercesImpl-2.9.1.jar 包，然后再重新部署。

4、问题：Smartbi 部署后启动过程中如果出现Caused By: java.lang.ClassCastException: net.sf.cglib.proxy.Enhancer$EnhancerKey$$KeyFactoryByCGLIB$$71c0a23 cannot be cast to net.sf.cglib.core.KeyFactory这样的错误。

解决方案：请尝试删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的cglib-nodep-2.1_3.jar包，然后再重新部署。

5、问题：Smartbi 部署后启动过程中如果出现Caused by: java.lang.ClassCastException: weblogic.xml.jaxp.RegistrySAXTransformerFactory cannot be cast to javax.xml.transform.TransformerFactory、或者Caused by: java.lang.ClassCastException: weblogic.xml.jaxp.RegistryDocumentBuilderFactory cannot be cast to javax.xml.parsers.DocumentBuilderFactory这样的错误。

解决方案：请尝试删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的xml-apis-1.4.01.jar, xmlbeans-3.0.0.jar包，然后再重新部署。

6、问题：Smartbi 部署后启动过程中如果出现User defined listener smartbi.extension.spring.SmartbiContextLoaderListener failed: XML错误. XML这样的错误。

解决方案：请按下面的步骤操作：

 1）停止weblogic服务器；

 2）删除<smarti_domain>\smartbi-config.xml，（<smarti_domain>指的是smartbi部署的域）；

 3）启动weblogic，重新登录http://localhost:7001/smartbi/config进行配置；

 4）类冲突后，重新部署步骤。

7、问题：Smartbi 部署后excel导入如果出现org.apache.commons.fileupload.disk.DiskFileItem cannot be cast to org.apache.commons.fileupload.FileItem这样的错误。

解决方案：请尝试删除smartbi.war/ WEB-INF/lib目录中的common-fileupload.1.3.3.jar包，然后再重新部署。

8、问题：如出现上面的类冲突的情况。

解决方案：请按下面步骤操作：

1）在控制台中卸载已经部署好的smartbi应用；

2）停止weblogic服务；

3）在smartbiwar包中删除冲突的jar；

4）删除<smartbi_domain>\servers\Adminserver\tmp中的所有文件；

5）启动weblogic服务；

6）按照上面的步骤重新部署并启动smartbi。

9、问题：部署过程中，如果出现以下截图错误信息：

解决方案：由于第一步骤设置java虚拟机参数时，直接将wiki中的编码复制到Linux环境中，导致编码不对，无法识别。通过手工输入后，重新启动服务器正常启动。