使用背景：
一般应用于服务器繁忙或是无响应时，我们需要看一下线程的状态和详细信息。
注意事项：
先不要重启服务器，在服务器无响应的时候执行下面获取步骤。
执行ThreadDump.cmd\ThreadDump.sh生成日志
如果是使用Smartbi的安装包部署的，打开<smartbi>\Tomcat\bin目录并双击ThreadDump.cmd就可以生成线程堆栈日志文件。
如果单独使用war部署或Tomcat\bin目录中不存在ThreadDump.cmd，可以点击下载ThreadDump.cmd（Linux系统使用文件：ThreadDump.sh）和ThreadDump.jar，并放到Tomcat\bin目录中，先在cmd添加“cd tomcat\bin目录”，然后右键使用管理员身份执行该cmd文件生成线程堆栈（注意：请将ThreadDump.cmd或ThreadDump.sh文件中的jdk路径修改为服务器上的jdk路径）
使用Linux系统时将ThreadDump.sh和ThreadDump.jar通过FTP、SFTP等上传到Tomcat/bin目录中，通过SSH等连接到服务器进入Tomcat/bin目录并执行chmod 755 ThreadDump.sh令它可执行，再执行./ThreadDump.sh生成日志。
如果通过上述命令无法正常获取线程堆栈日志，请再以下步骤操作。
执行命令行获取线程堆栈信息
Windows
一、线程信息
请在服务器无响应时，执行打印进程信息，打印线程信息有两个方法：
方法一
要求JDK版本为1.6及其以上版本。
1、在运行中打开cmd命令行窗口。
2、在cmd窗口进入JDK的bin目录下，执行jps获取进程信息，此处要保证执行的JDK是服务器使用的JDK。
如命令行：cd C:\Smartbi_Insight\jdk\bin
jps
3、获取对应线程号，然后执行jstack +进程号 > 进程号.log 获取线程信息 ：Tomcat显示的名称应该是Bootstrap；
4、可以在 C:\Smartbi_Insight\jdk\bin 目录下看到生成的线程文件。
方法二
1、通过CMD命令行窗口进入JDK的bin目录下
2、使用netstat -ano|find "访问的端口号"|find "LISTENING" 获取进程号（注意双引号是必须的）
如访问smartbi的端口号是18080，则输入命令：netstat -ano|find "18080"|find "LISTENING"
3、再使用jstack 进程号 >进程号.log 获取线程信息，如果提示无法连接到JVM，可以增加-F参数强制生成jstack -F 进程号 >进程号.log
上边截图获取到进程号是7280，可输入命令行：jstack 7280 >7280.log
或者：输入命令行：jstack -F 7280 >test.log
二、 堆dump文件
1、同“一、线程信息”打印线程信息步骤一样，需要先进入对应的JDK的bin目录下，通过jps或netstat获取Java进程号：
2、在JDK的bin目录运行【jmap -histo:live 进程号 >进程号.map】
假设获取到的进程号是7280，则输入命令行为：jmap -histo:live 7280 >7280.map
3、 反馈文件以跟踪问题
4、若条件允许，生成整个堆Dump文件【jmap -dump:live,format=b,file=进程号.bin 进程号】
如输入命令行：jmap -dump:live,format=b,file=7280.bin 7280
5、该文件非常大，与Java进程的运行内存一样的大，必须压缩以后再反馈
注：反馈以上的信息有助于解决系统无响应的问题。
三、GC参数
1、在JDK的bin目录中运行【jstat -gcutil 进程号 5000 1000】
2、若最后一段GCT段（GC所花费的总时间）在持续快速增加则表示服务器的内存已经不足，若只是少量增加是正常现象：
获取步骤：
请在服务器无响应时，执行打印进程信息，打印线程信息有两个方法：
方法一：要求JDK版本为1.6及其以上版本。
- 在运行中打开cmd命令行窗口。
- 在cmd窗口进入JDK的bin目录下，执行jps获取进程信息，此处要保证执行的JDK是服务器使用的JDK。
- 获取对应线程号，然后执行jstack +进程号 > 进程号.log 获取线程信息 ：Tomcat显示的名称应该是Bootstrap；WebLogic显示名称应该是Server
- 如果运行jps无法列出应用服务器的线程，则可以在Windows使用任务管理器，Unix上使用ps -ef|grep java命令等获取进程号，任务管理器进程号的查看方法：
- 还可以使用netstat -ano|find "访问的端口号"|find "LISTENING" 获取进程号（注意双引号是必须的）
- 再使用jstack 进程号 >进程号.log 获取线程信息，如果提示无法连接到JVM，可以增加-F参数强制生成jstack -F 进程号 >进程号.log
方法二：
- 如果方法一无法获取，您也可以试一下在服务器运行窗口按Ctrl+break按钮
