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Smartbi移动应用支持Android和iOS两类系统:

  • Android:支持安卓系统6.0及以上版本,且手机和平板都支持;其应用文件以“.apk”为后缀名。
  • iOS:
    • 原版:支持iOS系统9.0及以上版本,且iPhone和IPAD都支持;其应用文件以“.ipa”为后缀名。
    • WK版:支持iOS系统12.0及以上版本,且iPhone和IPAD都支持;其应用文件以“.ipa”为后缀名。

这两种系统的APP下载及安装的方法如下:

系统方法一:通过应用商店下载安装方法二:通过URL下载安装
Android

在各大应用商店如“华为应用市场、百度手机助手、360手机助手搜索“smartbi”,出现两款Smartbi应用。然后点击 安装 ,根据手机提示安装APP。如下:

  • 图标为的应用支持连接V8.5及以下的系统。
  • 图标为的应用支持连接V8.5及以上的系统。




通过浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn,在APP下载界面中下载并安装APP(红框标识)

单击 点击下载,下载完成后,在浏览器的下载列表或文件管理中找到该apk进行安装。

iOS

访问AppStore,搜索“smartbi”,找到“Smartbi”应用,如下:

  • Smartbi APP的应用支持连接V8.5及以上的系统。
  • Smartbi V72的应用支持连接V8.5以下的系统。

点击 获取,根据手机提示安装APP。安装注意项请参见 注意事项

通过浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn,通过APP下载界面下载安装APP(红框标识)

单击 点击下载,根据手机提示安装APP。安装注意事项请参见 注意事项


注意事项

1、在安装证书过程中,iOS可能会发出如下警告,该警告可以直接忽略,点击 安装 按钮继续安装即可。

2、iOS设备安装APP后,打开该APP可能会出现以下错误:

原因:该问题是由于IOS系统默认不信任证书导致。

解决办法:

在iOS的 设置 > 通用 > 设备管理 中,找到“SmartBI Software Co.,Ltd.”并单击:

进入验证界面,单击“信任SmartBI Software Co.,Ltd.”即可。

3、在iOS端通过URL下载的方式,由于在APP中使用了证书,每年需重新签证,因此每年需要重新安装APP。

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