数据答疑模块用于对门户数据进行提问交流：用户提出问题后，由拥有“答疑工程师”角色的用户进行回复。
数据答疑下的所有子页面都允许的操作有：
1、提交新问题操作：单击 新建问题 按钮，新窗口打开“新建问题”页面：
输入问题标题以及问题内容保存即可，支持对问题内容进行样式编辑。
保存后的问题显示处理状态，并允许 补充问题，如下图所示：
2、问题检索：通过检索条件“问题标题”、“处理状态”、起始时间搜索出结果。
1.1 我的待办
我的待办页针对答疑用户和普通用户显示相应的内容：
- 答疑用户：显示当前答疑用户需要回复的问题列表。
答疑人员在列表中回复问题的操作如下：
单击“操作”列中的“查看”链接，浏览器打开答疑页面：
输入答疑内容后，单击 提交回复 按钮，显示问题详情页：
- 普通用户：显示答疑用户回复问题后，需要当前用户确认的问题列表。
单击“操作”列中的“确定”链接，打开问题详情页，用户可以进行 确认问题 或 新建问题 的操作：
1.2 我的提问
我的问题页显示当前用户提出的问题列表，对于答疑用户已经回复了的问题支持确认操作。操作详情请参见 我的待办 中关于普通用户确认回复的内容。
1.3 我处理的问题
我处理的问题页显示当前答疑用户已经处理完的问题列表。
单击“操作”列中“查看”链接，打开当前问题的详情页。
1.4 所有问题
所有问题页显示门户中所有用户提出的问题列表。
单击“操作”列中的“查看”链接，显示当前问题的详情页面。