当系统出现了异常或由于功能出现问题需要回退时，可以通过Config界面进行回退。

用户使用浏览器访问Config界面，点击 恢复知识库 按钮，进入“知识库恢复”界面进行恢复。

回退的具体流程如下：

确认连接信息

确认知识库连接信息：

• 正确：勾选“已确认连接信息正确”，点击 下一步 。
• 错误：点击 更改参数，进入“Config配置界面”进行配置。更改参数并保存后，需重启服务器，并再次访问Config界面。

选择备份文件

1）选择备份文件 ，如图：

2）点击 下一步 ，弹出提示，如图：

备份恢复

在“提示信息”窗口点击 确定 后，恢复知识库日志。

说明：重新部署时，用户可手工在warBackup中找到旧版本war包进行恢复，并重新部署流程。