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2、请点击定制管理> 调试工具集 >系统检查，则弹出系统检测对话框。
2、可以根据需要选择检查的项目，点击操作列对应行的 检查 按钮。若不明确是哪个项目，则可以点击 全部检查 按钮。
3、检查完毕后，若某个项目有问题，则会在操作列出现 恢复 按钮。点击 恢复 按钮，实行恢复知识库操作。
注意：因为恢复操作需要操作知识库表，因此执行此操作之前必须备份知识库。注：因为恢复操作需要操作知识库表，因此执行此操作之前必须备份知识库。
4、若无恢复按钮，或是恢复完问题仍然存在，请把备份的知识库发给我们，以便重现分析问题。
