功能描述
检查系统的完整性和正确性,提示存在的问题以便对系统进行修复优化。
应用场景
场景1:知识库某结点损坏,如删除某资源的时候无法删除,报错"没有找到指定的资源结点"。
场景2:如导入用户、角色、用户组等信息时,导入的数据有误,出现垃圾数据之类,也可以使用此功能检测恢复解决.
使用说明
当出现知识库异常问题时,请执行下面操作:
1、(重要)使用工具中的备份知识库功能,先备份知识库。
...
注:因为恢复操作需要操作知识库表,因此执行此操作之前必须备份知识库。
4、若无恢复按钮,或是恢复完问题仍然存在,请把备份的知识库发给我们,以便重现分析问题。7、若无恢复按钮,或是恢复完问题仍然存在,请把备份的知识库发给我们,以便重现分析问题。