日志分类
Smartbi系统相关的日志主要有两大类：
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（1）Smartbi系统日志： Smartbi在运行过程中，记录的各种运行日志；
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（2）应用服务器日志：应用服务器在运行过程中，记录的所有应用的运行日志。
获取运行日志
Smartbi系统日志
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一、如果能够正常登录Smartbi系统，那么获取日志的步骤如下：
1.登录Smartbi，选择定制管理 -> 系统运维 -> 导出系统日志。
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2.将导出的文件smartbi-logs.zip保存到本地选择 具体参考导出系统日志章节。
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| 目录 |
|---|
- 如不能登录Smartbi系统，但可登录配置页面
二、如果不能正常登录Smartbi系统，但可登录配置页面，那么获取日志的步骤如下：
1.登录Smartbi配置页面，http://server:port/Smartbi/config
找到Smartbi系统日志的保存目录
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2.服务器上该目录下的所有smartbi.log和smartbi.log为前缀的的文件就是Smartbi系统日志文件。
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三、如不能登录Smartbi系统，也不能进入配置页面，那么获取日志的步骤如下
1.进入应用服务器安装目录，搜索smartbi.properties文件
2.打开smartbi.properties文件，找到Smartbi-Config.xml文件的保存位置
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3.在服务器上，进入到该位置找到并打开smartbi-config.xml文件，在其中找到日志文件的配置
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4,服务器上该目录下的所有smartbi.
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log和smartbi.log为前缀的的文件就是Smartbi系统日志文件。
应用服务器日志
下面针对不同的应用服务器，说明获取日志的方法：
- Tomcat
- <Tomcat>\logs目录下所有日志文件可以获取运行期间所有日志信息
- Tomcat运行窗口上打印的信息可以获取运行期间部分日志信息
- Jboss
- <jboss>\ server\default\log目录下的所有日志文件可以获取运行期间所有日志信息
- Jboss运行窗口上打印的信息可以获取运行期间部分日志信息
- WebSphere
- <WebSphere>\profiles\<概要表>\logs\server1目录下的所有日志文件可以获取运行期间所有日志信息
- WebLogic
- <WebLogic>\user_projects\domains\<domain>\servers\AdminServer\logs目录下的所有日志文件可以获取运行期间所有日志信息
- WebLogic运行窗口上打印的信息可以获取运行期间部分日志信息。
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分析日志
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