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  1. 与企业微信集成如果客户采用的nginx或者apache等作请求分发时,此时可能外网访问该smartbi地址时,出现登录无响应,打开浏览器调试工具F12,查看有脚本报错,如图,

 

     此时需要禁用smartbi的Referer检测,使用nginx,apache之类的代理软件,【smartbi】/WEB-INF/web.xml添加红色方框的内容(此参数设置应在smartbi版本要求是2018-5-18后的)

 

    <context-param>

          <param-name>CheckReferer</param-name>

          <param-value>false</param-value>

     </context-param>

2.如果是用apache转发请求,设置好以上参数过后,如果访问smartbi能访问,但是所有的报表都打不开,查看浏览器调试工具是否有脚本报错或者network请求里面是否有response,如图

 

此问题应该是前置apache前置设置的问题,apache设置参数改为sameorgion

3.微信登录后台日志报50001错误,查看企业微信错误代码,排查企业微信是否设置正确

 

(1)     该用户是否有该应用的权限,如果没有请添加此用户的应用权限

 

(2)     检查可信域名设置是否正确

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