Smart移动应用支持Android和iOS两类系统：
- Android：支持安卓系统6.0及以上版本，且手机和平板都支持；其应用文件以“.apk”为后缀名。
- iOS：支持iOS系统9.0及以上版本，且iPhone和IPAD都支持；其应用文件以“.ipa”为后缀名。
Android和iOS的APP下载及安装的方法如下：
| 系统 | 方法一：通过应用商店下载 | 方法二：通过公司网站下载 |
|---|---|---|
| Android | “应用商店”或“应用市场”，搜索“Smartbi”,如下： | 通过自带浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn，通过APP下载界面下载安装APP： |
| iOS | 访问AppStore，搜索“smartbi mobile”，找到“Smartbi Mobile”应用： | 通过safari浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn，通过APP下载界面下载安装APP： |
