思迈特软件每年都会发布新产品版本，对产品功能加一些加强或变更。如果您在使用非Smartbi新版本，可以通过升级来进行版本更新，升级基本是平滑升级，但是也可能会存在一定风险和产生一定工作量。升级前必需先阅读下面的大版本产品升级流程。
产品版本升级请按照如下流程进行处理：
1）阅读大版本升级注意事项：
当我们了解新版本的新特性后，希望升级到高版本的Smartbi版本时，先要详细阅读版本升级注意事项，主要是了解产品升级后的基础环境及功能变化等注意事项。
2）升级前评估：
大版本升级之前先要做升级前的评估，建议您联系您对应项目的思迈特方的销售及技术，联系其进行升级评估；如果有经常对接我司support团队。可发邮件到：support@smartbi.com.cn申请评估，并抄送我司销售和技术人员。
评估的主要考虑点是：二次开发的代码升级代价、环境依赖和功能变化对现在项目使用影响。
3）系统备份恢复：
任何情况下的升级都需要先进行系统备份，包括系统的war包、知识库（前端备份知识库和后台备份数据库）、许可等相关配置文件。系统备份详情操作参考：系统备份。
4）测试环境升级：
搭建与生产环境一致的测试环境，并在测试环境中进行预升级，升级的操作方式请参考：升级测试。
5)生产环境切换：
确定已经备份好的情况及测试环境升级验证通过后，即可完成生产环境的新版本升级。
升级操作方式请参考：更新方法。
关于版本升级注意事项请参考：
